Assistance
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Questions fréquentes
- Comment couper la musique ou changer de langue ?
- Sur la carte, touchez la roue dentée en haut à droite, résolvez l’addition (contrôle parental) et réglez la langue, la musique, la voix d’Amélie ou les effets sonores.
- Peut-on régler la difficulté ?
- Non, le jeu a un seul niveau pour toute la tranche 2–6 ans. Il n’y a ni chrono ni échec : après la première erreur, Amélie encourage l’enfant ; après la deuxième, elle montre un indice. Chaque île compte 3 à 5 manches, nouvelles à chaque partie, on peut donc y rejouer autant qu’on veut.
- Il n’y a pas de son.
- Le son démarre au premier appui sur « Jouer ». Vérifiez le commutateur silencieux et le volume de l’appareil ; dans l’espace parents, assurez-vous que la musique et la voix sont activées.
- Comment effacer la progression ou recommencer ?
- Espace parents → « Effacer la progression » (à confirmer par un second appui). L’enfant peut modifier son personnage à tout moment avec le bouton en forme de t-shirt, en bas à droite de la carte.
- Le jeu fonctionne-t-il sans internet ?
- Oui, une fois installée, l’application n’a besoin d’aucune connexion et n’envoie rien.
- L’application collecte-t-elle des données ?
- Non. Détails dans la politique de confidentialité.