サポート
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よくある質問
- 音楽を消したり、言語を変えたりするには？
- マップ右上の歯車をタップし、計算問題（保護者ゲート）を解くと、言語、音楽、こはくの声、効果音を設定できます。
- 難易度は設定できますか？
- いいえ。難易度は2〜6歳共通のひとつだけです。制限時間も負けもありません。1回目のまちがいではこはくが励まし、2回目にはヒントを見せます。各島は3〜5ラウンドで、毎回新しく組み立てられるので、くり返し遊べます。
- 音が出ません。
- 音は、「あそぶ」ボタンを最初にタップしたときに始まります。端末の消音スイッチと音量を確認し、保護者メニューで音楽とこはくの声がオンになっているかご確認ください。
- 進み具合を消して最初からやり直すには？
- 保護者メニューで「進み具合を消す」をタップし、確認のためにもう一度タップします。キャラクターは、マップ右下のシャツのボタンからお子さま自身がいつでも変えられます。
- インターネットなしでも遊べますか？
- はい。インストールしたアプリはインターネット接続を必要とせず、どこにも何も送信しません。
- アプリはデータを収集しますか？
- いいえ。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。